리딩기프트 이용안내
- 포인트 몰에서 상품을 교환 할 수 있는 사이버 머니를 말합니다.
- M포인트는 리딩학습이나 홈페이지 활동을 통해 얻을 수 있으며, 자세한 포인트 내역은 [ M 포인트 내역] 페이지 에서 확인 할 수 있습니다.
- M 포인트는 한달에 최대 4,000 M포인트 까지 얻을 수 있습니다.
M 포인트 란?
- 내가 보유한 M포인트 내의 상품은 상품교환 신청이 가능합니다.
- 상품 리스트에서 상품 선택 후 상세페이지에서 [ 상품신청 ] 버튼을 눌러 교환 신청을하 실 수 있습니다.
- 상품 교환 신청 시 상품포인트 만큼 나의 M포인트가 차감되며, 취소 시 M포인트는 환불됩니다.
상품 신청은 어떻게 하나요?
- 모바일 상품의 쿠폰 발송일은 배송상품의 발송일과 같으며, 휴대폰으로 발송되므로 발송 당일 바로 받아서 사용하실 수 있습니다.
모바일 쿠폰(상품) 안내
- 배송일 안내 : 배송상품의 배송은 전주 주문 신청 건에 한해 익주 목요일에 일괄 발송합니다.
배송상품안내
배송상품이란? 택배를 이용해 받으시는 상품을 말합니다.
- - 상품 신청 후 [ 상품 교환 내역 ]페이지에서 상태 항목에 [ 상품준비중 ]인 상태에서만 취소가 가능합니다.
- - 내역 리스트에서 [ X 취소] 버튼을 클릭하시면 주문신청이 취소 되며, M포인트도 자동으로 다시 환불됩니다.
신청한 상품을 취소하고 싶어요!
- 상품분실, 포장박스 및 케이스가 훼손되지 않은 상태에서 단순 변심에 의한 상품 교환일 경우
왕복 배송비(5,000원)를 지불하시면 가능하며 반품시엔 상품이 손상되지 않도록 포장해주셔야 합니다.
(주의 사항 :상품케이스에 송장을 직접 부착되지 않아야 합니다.)
- - 상품불량, 파손등의 경우 고객센터(031-714-1871)로 문의 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
- - 모바일 상품의 경우 교환이나 환불이 불가능합니다.
- - 배송상품의 경우 배송완료일로부터 7일이내만 가능.
상품 배송완료 후 교환이나 반품 할 수 있나요?
- - M포인트 유효기간 : 적립된 포인트의 사용 기간은 최고 적립일로부터 5년이며,
기간 중 사용하지 않은 포인트는 5년이 지난 시점의 해당월 말일에 월 단위로 자동 소멸됩니다.
- - M포인트 소멸 공지 : 매월 1일에 다음달 소멸 예정 M포인트를 등록하신 이메일주소로 안내해 드립니다.
M포인트 유효 기간 및 소멸 공지안내
- 포인트 몰 이용관련 문의는 고객센터 [ 031 - 714 - 1871 ]로 문의하시거나
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- 고객센터 운영시간 : 월요일 ~ 금요일 [ 오전 9:00 ~ 오후 6:00 / 점심시간 : 12:00 ~ 1:00 ]